我們致力為你提供更安心的信用卡體驗提高你的安全意識

OmyCard App功能有助降低信用卡被盜用的風險

 

定期查閱交易紀錄,有助你及早發現可疑信用卡交易

登入後可於「我的賬戶」頁面查閱交易紀錄及詳情。

及時更新你的聯絡資料

請提供最新的聯絡資料,登入後可於左上主頁功能列表中點選「更改戶口資料」>「更改聯絡資料」,以便你及時查閱由我們發出的通知(包括交易短訊通知及電子月結單電郵提示通知)。

報失及暫時封鎖信用卡功能

• 如遺失信用卡,或懷疑信用卡被盗竊或盜用,簡單幾步即可完成報失及同時補發新卡。
• 信用卡於封鎖後,信用卡之相關功能/服務(包括交易功能)將不能使用以保障你的信用卡戶口安全。

申報未經授權之信用卡交易

如你對賬項存有疑問,登入後可於左上主頁功能列表中點選「提出賬項爭議」,下載或上載已填妥的「持卡人賬項爭議聲明」表格,以便你更快捷對賬項提出爭議。

設定每日網上交易限額

登入後可於左上主頁功能列表中點選「更改戶口資料」>「每日網上交易限額設定」,簡單幾步即可開啟或關閉網上交易功能及設定每日網上交易限額,助你更有效管理及保障你的網上交易活動。

註:此設定為網上簽賬交易、電子錢包內的信用卡交易(並不包括但不限於於商戶支付終端機以Apple Pay、OmyCard App銀聯手機閃付、OmyCard App二維碼支付及云閃付二維碼支付的交易)、經郵購或電話訂購交易或根據安信/Visa/銀聯國際組織不時界定為網上進行的簽賬交易。

認證信用卡網上交易

當進行網上交易時,你可透過OmyCard App手機認證方式確認網上交易,以減低短訊驗證碼外洩及信用卡被盜用風險。

註:OmyCard App手機認證只適用於在已參與3D安全系統的商戶網站所進行的網上交易。

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如未能從Google Play安裝或更新,請按此

加強信用卡綁定Apple Pay的保安措施

1) 於Wallet App加入信用卡至Apple Pay
2) 安信將會發送驗證短訊,當收到訊息後須回覆「1」字確認
3) 輸入一次性密碼(OTP)並按指示以完成綁卡程序

1) 於OmyCard App 加入信用卡至Apple Pay
2) 輸入一次性密碼(OTP)並按指示以完成綁卡程序

留意最新釣魚詐騙例子

騙徒假裝公營機構或其他公司發送虛假訊息以誘使你點擊訊息的連結,當你於虛假網站中提供個人及信用卡資料,相關資料其後會被盜用。您需要時刻保持警惕,慎防受騙!

防騙小貼士

  1. 切勿隨意點擊任何可疑訊息內的連結以登入任何網站或下載檔案。
  2. 切勿向任何可疑人士或不明來歷的網站或應用程式,洩露個人資料、信用卡資料(包括信用卡號碼、到期日、3位安全碼)及一次性密碼(OTP)。
  3. 切勿使用鍵盤自動填充功能輸入短訊一次性密碼。如在未經你發起的情況下收到短訊一次性密碼或確認短訊,請立即聯絡我們。你可於我們網頁或信用卡背面查看我們的客戶服務熱線號碼。
  4. 透過官方渠道(如官方熱線或網站)聯絡有關機構以核實訊息的真偽。
  5. 安信不會以電話、電郵或手機短訊,要求你提供任何敏感的個人資料(包括登入密碼及一次性密碼),亦不會透過預錄語音訊息通知信用卡戶口出現異常。
  6. 妥善保管你的信用卡、信用卡資料及相關驗證因素(如一次性密碼、流動裝置等)。
  7. 如你的聯絡資訊有任何變更,請盡快向我們提供最新的聯絡詳情。
  8. 如發現任何未經授權的信用卡交易,請立即聯絡我們。
  9. 如懷疑曾經收到偽冒電郵、短訊或欺詐網站,並向其提供任何個人資料及一次性密碼等敏感資料,請立即致電我們的客戶服務熱線 2111 2999。
  10. 如你未能履行持卡人的責任,如疏忽以未能妥善保管信用卡、信用卡資料及一次性密碼或忽略我方發出的交易前/交易後通知而導致未經授權的信用卡交易,你均須承擔責任。